Hesabını Silme

Uygulamadan sil

1. Tospi’yi aç ve Profil sekmesine git.
2. Hesabımı sil’e dokun. Nelerin silineceğini, nelerin kalacağını ve aktif bir aboneliğin varsa bunu görürsün.
3. Onaylamak için kutuya SİL yaz ve silmeyi onayla.
4. Güvenliğin için son 5 dakika içinde giriş yapmış olman gerekir. Uygulama isterse çıkış yap, aynı yöntemle yeniden giriş yap ve adımları tekrarla.

Hesabın hemen kapanır, oturumun sonlanır ve silme kendiliğinden tamamlanır.

Neler silinir?

• Profilin, görünen adın, kullanıcı adın ve avatarın
• Sınav profilin, hedefin ve tercihlerin
• Çalışma, Odak, deneme ve Pratik Yap kayıtların, planın ve ilerlemen
• Tospi Koç sohbetlerin, Sorum Var soruların ve fotoğrafların
• İlan Alarmların
• Topluluk fotoğrafların, beğenilerin ve kaydettiklerin
• Arkadaşlıkların, engellemelerin, bildirimlerin ve cihaz kayıtların
• XP, Kabuk, rozetlerin, avatarların ve oyun skorların
• Giriş hesabın

Arena maçlarındaki skorun kalır ama adın ve avatarın olmadan, “Silinmiş kullanıcı” olarak görünür.

Neler kalır?

• Topluluk metinlerin: başkalarının yanıtları anlamsız kalmasın diye adın olmadan, “Silinmiş kullanıcı” olarak kalır. Fotoğrafların silinir.
• Şikâyet ve inceleme kayıtları, Topluluk güvenliği için seninle bağlantısı kaldırılarak saklanır.
• Satın alma kayıtları, yasal yükümlülükler için seninle bağlantısı kaldırılarak saklanır.
• Tospi Koç ve Sorum Var kullanım kayıtları (mesaj ya da fotoğraf içermez), seninle bağlantısı kaldırılarak kalır.
• Şifreli yedeklerdeki kopyalar, yedekler yenilenince kendiliğinden silinir.
• Apple, Google ve diğer hizmet sağlayıcılardaki kayıtlar kendi politikalarına göre saklanır.

Bu kayıtları yalnız amaç için gereken süre boyunca ve yasal yükümlülükler kadar saklarız.

Uygulamaya giremiyorsan

1. Tospi hesabında kayıtlı e-posta adresinden merhaba@tospi.app adresine “Hesap silme talebi” konusuyla yaz.
2. Görünen adını, varsa kullanıcı adını, giriş yöntemini (Apple ya da Google) ve hesabının silinmesini istediğini yaz. Apple ile girişte e-postanı gizlediysen bunu da belirt.
3. Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için sana dönüş yaparız; başkasının hesabını silmeyiz.
4. Doğrulamadan sonra hesabın, uygulamadaki gibi silinir. Talebin en geç 30 gün içinde sonuçlanır.

E-postayla talep yalnız Tospi hesabını siler; mağaza aboneliğini sen iptal etmelisin.

Hesabını silmeden bazı verileri silmek

• Tospi Koç: sohbet menüsü → “Bu sohbeti sil”
• Sorum Var: Sorularım → soru → “Sil”
• Topluluk: kendi gönderinde ya da yorumunda “Sil”
• Çalışma Ekle: kaydı açıp sil

Apple ya da Google bağlantısını kaldırmak

Hesabın silindikten sonra istersen Apple ya da Google hesabındaki bağlantıyı da kaldırabilirsin:

• Apple: Ayarlar → [adın] → Oturum Açma ve Güvenlik → Apple ile Giriş Yap → Tospi
• Google: Google Hesabı → Güvenlik → Üçüncü taraf uygulama bağlantıları → Tospi

Soruların için: merhaba@tospi.app

Son güncelleme: 3 Kasım 2026